Nos Valeurs & Engagements

Nous considérons que chaque patient est une personne à part entière au-delà de la maladie ou du handicap, avec sa personnalité, son histoire, ses habitudes de vie, mais également ses doutes, ses craintes et ses interrogations.

Nous maitrisons notre comportement et notre langage et faisons preuve d’adaptabilité dans toutes les situations.

Les spécialistes de la vision Optic Senior sont opticiens-lunetiers diplômés d’État spécialement formés et qualifiés pour intervenir auprès des personnes fragilisées.

Ce sont les seuls professionnels de santé à être habilités à distribuer les dispositifs médicaux (monture et verres correcteurs) et à dispenser les examens de vue.

Nous nous engageons à utiliser les techniques et les matériels les plus récents et les plus performants dans le but de vous offrir une qualité de soins toujours optimale.

Les intervenants Optic Senior sont des opticiens-lunetiers diplômés d’État. Ils bénéficient en plus d’une double formation : dans le domaine de l’accompagnement des personnes âgées et en optométrie et sciences de la vision.

Un niveau de compétences élevé est maintenu par la participation régulières à des séances de formations et par des remises à niveau des connaissances et des pratiques.

Nous sollicitons toujours votre avis, nous respectons vos choix, vos préférences vos demandes et votre singularité. Nous avons une attitude éthique répondant exclusivement à votre intérêt sans jamais forcer vos choix et vous permettre de rester maître de vos décisions.

Nous utilisons un langage simple, qui vous informe sur le sens des actes réalisés. Nous vous expliquons clairement les objectifs et les résultats obtenus. Nous restons à la disposition des familles et des équipes médicales pour apporter toute précision ou toute demande d’informations.

Nous nous engageons à adopter une démarche bienveillante afin d’agir dans l’intérêt des patients mais aussi de leurs familles.

Optic Senior, en tant que professionnel de santé est légalement tenu de préserver la sécurité et la confidentialité des données de ses patients dans le respect des règles édictées par la CNIL.

Le Code de la Santé Publique dispose, en outre, que toute personne prise en charge par un professionnel de santé a droit au respect de sa vie privée et au secret des informations le concernant. Optic Senior et ses intervenants sont soumis au secret médical (art. L1110-4).

Nous sollicitons toujours votre avis, nous respectons vos choix, vos préférences vos demandes et votre singularité. Nous avons une attitude éthique répondant exclusivement à votre intérêt sans jamais forcer vos choix et vous permettre de rester maître de vos décisions.

La charte élaborée par Optic Senior sera appliquée dans son ensemble par chacun des opticiens intervenants Optic Senior.